Emily

제목

현재 sk3년 약정 중 2년 지났는데요 (예약해지 관련)

1. 아파트 거주중 - skGiga인터넷 라이트인터넷 /TV(Btv(IPTV_UHD_STB)

- 월 요금 3만 8천원 납부 중

2. 기간 - 2015년 7월 가입 (2018년 7월 만료예정)

3. 문의사항 - 할인반환금 조회를 해 보니 48만원 정도 나옵니다. 현재 저희 집에 TV가 하나 더 들어오게 되어 회선을 추가하려고 고객센터에 문의하니 현재 상품과 별도로 그 회선만 새로 가입해서 약정을 잡아야 한다고 합니다.

(1)지금 해지하고 인터넷+TV2대를 새로 가입하는 것이 나을지

(2) 고객센터에 예약해지를 신청하고 협상을 해 보는것이 나을지

(3) 기간 만료때 까지 불편하더라도 그냥 사용해야 할지

(4) 혹은 제가 모르는 다른 방법이 있을지....;;;;;

가장 현명한 선택이 무엇일지 답변 부탁드립니다 :)

첨부파일 다운로드

등록자Emily

조회수10,251

넷모아닷컴

| 2017-09-11

0 0

고객님
안녕하세요
문의 글 정말 감사합니다.~

현재 500메가 속도로 요금 저렴하게 이용하시고 계시며,
티비 추가가 문제 입니다;;

브로드밴드 본사 전화하셔서 티비 추가 3년 약정 말고 1년 약정으로 안되겠냐고 여쭤보세요.
티비 추가 3년으로 해놓으면, 나중에 인터넷+티비 끝나서 티비 추가 위약금 발생되서요;;

위약금 너무 많아서 기존 유지 추천해드립니다.

본사 다시한번 티비 추가 여쭤보시고 티비 한대 추가 나중에 하셔도 된다면
나중에 약정 다 끝나고 다음에 하세요.

도움 못드려죄송합니다;;

행복한 오후 보내세요^^*

번호	분류	제목	등록자	조회수
698		▶ 인터넷가입 할때 질문베스트 ◀1	넷모아닷컴	64,900
697		이사가면서 인터넷 변경 문의드립니다..1	포○○	4
696		100메가 가입하려고 합니다1	100메가	546
695		인터넷 변경 상담 요청1	진	5
694		이사가면서 인터넷 바꿔볼까 합니다... 1	박○○	4
693		넷플릭스와 lg인터넷+티비 요금제를 쓰고 있는데 저렴한 ..1	윤○○	7
692		KT/LG 인터넷+티비2 문의드려요~1	허○○	12
691		8월 19일 이사가면서 인터넷 설치 문의 드립니다..1	김광호	3,612
690		브로드밴드에서 엘지로 변경하려고합니다.1	김수현	5,287
689		sk에서 lg로 변경하려고 합니다. 1	기대가큰나무	5,246

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10