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배재윤

제목

인터넷+티비 연장해야 할까요? 아니면 변경?

현재 엘쥐에 인터넷+티비+인터넷 전화 사용중이며, 인터넷과 티비는 약정3년이 넘은 상태입니다.

전화는 중간에 스마트??로 변경하면저 재약정하여 1년이 남아있는 상태고 해지시 36만원의 위약금이 발생한다고 합니다.

인터넷과 티비 3년 재연장시 27만원 사은품을 준다고 하고 사용료는 그대로라고 합니다. 또한 핸드폰도 연결해놓아서 월 5천원 추가 할인을 받고 있습니다.

 

문의 1. 인터넷 전화는 엘쥐로 그대로 두고 인터넷과 티비를 SK나 KT로 변경해도 되는지요?

문의 2. 타통신으로 변경하는 것이 이익일까요?

문의 3. 재약정 후 1년 후 타통신으로 갈아타는 것도 괜찮을까요?

 

티비와 인터넷 거의 사용하지 않고 가끔 사용하고 있습니다. 

 

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등록자배재윤

조회수11,260

 

넷모아닷컴

| 2017-11-01

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고객님
안녕하세요
문의 글 정말 감사합니다.~

현재 엘지 3세트 요금 얼마에 납부하고 계시는지요?
1년 약정 남아서 위약금 36만원 발생된다면 기존 약정 완료 후 타통신 변경
비교해서 결정하시면 됩니다.~

문의 1. 인터넷 전화는 엘쥐로 그대로 두고 인터넷과 티비를 SK나 KT로 변경해도 되는지요?
타통신 변경해도 됩니다.
폰할인 5천원 적용 없어지므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.~

문의 2. 타통신으로 변경하는 것이 이익일까요?
현재 위약금 발생되시고 휴대폰도 결합 없어지므로 고객님께는 손해입니다.

문의 3. 재약정 후 1년 후 타통신으로 갈아타는 것도 괜찮을까요?
본사 재약정하시면 절대 안됩니다. 재약정하시면 다시 3년으로 약정 들어갑니다.
일단 기존 유지하시고 추후 1년뒤에 타통신사 비교해보시기 바랍니다. ~

행복한 하루 보내세요^^*