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LG U 플러스 TV랑 인터넷에 핸드폰 2개 결합중인데 곧 약정이 끝나가지구요.
오늘 02-1544-0001 에서 본사라고 전화왔는데 재약정시 상품권 25만원에 할인 2200원 티비채널 추가 해준다던데 이대로 계속 사용해도 될까요?
핸드폰이 두개나 결합해서 할인중이라 sk나 kt로 넘어가는것 보단 계속 쓰는게 더 이득일것 같아서요.
인터넷은 500메가 사용중인데 1기가 요금제 3천원 정도만 더 내면 된다던데 그건 별로 쓰고 싶지는 않더라구요..
해지하겠다곤 안하고 생각해본다고만 했는데 혜택이 내일까지라고 해서.. 한번 문의 드립니다!
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조회수12,228
넷모아닷컴
| 2017-11-20
고객님
안녕하세요
문의 글 정말 감사합니다. ~
현재 엘지 재연장 조건 상품권제시 좀더 받으셔야죠 ~ ~
엘지 요금 얼마에 이용하고 계시는지요?~
500메가만 이용하셔도 충분하세요 ~
상품권 제시 좀더 안해주면
엘지본사 살포시 예약해지 한번 해보세요~
재연장 조건 들어봤는데 혜택도 별로고 요금도 비싸고 마음에 안들어서
그냥 다른데로 옮기겠다고 일주일 뒤에 날짜 지정해서 해지 하겠다고
예약해놓으세요 ~ 그러면 그 뒤에 본사 해지방어팀에서 전화 오면 재연장 조건
다시 안내 받아보시면 됩니다.
간혹 전화 안오거나 전화 못 받으실 경우 해지날짜 1~2일전에 전화해서 다시 일주일 미루세요 ~
엘지폰은 고객님께서 이용하시니 당연히 할인 받으시는 부분입니다. ~
재연장하실때 꼭 인터넷/티비/장비임대료등 세부적으로 요금 안내 꼼꼼하게
받아보시고 상품권도 잘 받아보시기 바랍니다. ~
행복한 저녁 보내세요^^*
